Tilbakemeldingsenhet
En tilbakemeldingsenhet er en enkelt, spesifikk tilbakemelding om en atferd, effekt eller kriterium, snarere enn hele personen.
Definisjon
Gode tilbakemeldinger er lettere å akseptere og bruke når det gjelder ett observerbart element. En tilbakemeldingsenhet bør inkludere kontekst, observasjon, påvirkning og et forslag eller spørsmål. For mye tilbakemelding er overbelastende, og for generell tilbakemelding gir ikke retning.
Nøkkelideer
- Konkret
- Zachowanie zamiast etykiety
- Możliwość zastosowania
Praksis og liv
Gi tilbakemelding i én enhet: "I situasjon X la jeg merke til Y. Resultatet var Z. Neste gang foreslår jeg..."
Vanlig misforståelse
Det er en feil å pakke mange emner inn i én samtale. Det er også feil å gi tilbakemelding om personlighet, f.eks. "du er kaotisk", i stedet for spesifikk oppførsel.
Spørsmål for selvrefleksjon
- Jaki jeden element chcę omówić?
- Czy odnoszę się do zachowania, czy etykiety?
- Czy odbiorca wie, co może zrobić inaczej?