意味
優れたフィードバックは、観察可能な 1 つの要素に関するものであれば受け入れられ、適用しやすくなります。フィードバックの単位には、コンテキスト、観察、影響力、提案や質問が含まれている必要があります。フィードバックが多すぎると負荷がかかりすぎ、一般的なフィードバックは方向性を示しません。
重要なアイデア
- Konkret
- Zachowanie zamiast etykiety
- Możliwość zastosowania
練習と生活
1 つの単元でフィードバックを提供します。「状況 X で、Y に気づきました。結果は Z でした。次回提案するときは...」
よくある誤解
1 つの会話に多くのトピックを詰め込むのは間違いです。性格についてフィードバックを与えることも間違いです。特定の行動ではなく、「あなたは混沌としています」。
内省のための質問
- Jaki jeden element chcę omówić?
- Czy odnoszę się do zachowania, czy etykiety?
- Czy odbiorca wie, co może zrobić inaczej?