Precyzowanie problemu
Precyzowanie problemu to zawężanie niejasnej trudności do konkretnego, sprawdzalnego opisu sytuacji wymagającej działania.
Definicja
Precyzowanie problemu pomaga oddzielić objawy od mechanizmu, emocje od faktów i ogólne napięcie od konkretnego zadania. Dobry opis problemu wskazuje, co się dzieje, gdzie, kiedy, z jaką częstotliwością, dla kogo i z jakim skutkiem. To etap poprzedzający wybór narzędzi i strategii.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
Zapisz problem jednym zdaniem według schematu: „W sytuacji X dzieje się Y, co powoduje Z”. Następnie usuń z opisu oceny i etykiety.
Częste błędne rozumienie
Błędem jest rozwiązywanie problemu, zanim wiadomo, czym dokładnie jest. Częsty błąd to używanie ogólników typu „wszystko jest źle”.
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.