Specificare il problema
Definire un problema significa restringere una vaga difficoltà in una descrizione specifica e verificabile di una situazione che richiede un’azione.
Definicja
Specificare il problema aiuta a separare i sintomi dal meccanismo, le emozioni dai fatti e la tensione generale da un compito specifico. Una buona formulazione del problema indica cosa sta succedendo, dove, quando, con quale frequenza, per chi e con quale effetto. Questa è la fase prima della scelta di strumenti e strategie.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
Scrivi il problema in una frase secondo il seguente schema: "Nella situazione X, accade Y, che causa Z." Quindi rimuovi valutazioni ed etichette dalla descrizione.
Częste błędne rozumienie
È un errore risolvere un problema prima di sapere di cosa si tratta esattamente. Un errore comune è usare generalizzazioni come "va tutto male".
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.