Angivelse af problemet
At definere et problem betyder at indsnævre en vag vanskelighed til en specifik, testbar beskrivelse af en situation, der kræver handling.
Definition
At specificere problemet hjælper med at adskille symptomer fra mekanisme, følelser fra fakta og generel spænding fra en specifik opgave. En god problemformulering angiver, hvad der sker, hvor, hvornår, med hvilken hyppighed, for hvem og med hvilken effekt. Dette er stadiet, før du vælger værktøjer og strategier.
Nøgle ideer
Mangler nøgleideer.
Praksis og liv
Skriv problemet ned i én sætning efter følgende mønster: "I situation X sker Y, hvilket forårsager Z." Fjern derefter bedømmelser og etiketter fra beskrivelsen.
Almindelig misforståelse
Det er en fejl at løse et problem, før du ved, hvad det præcist er. En almindelig fejl er at bruge almindeligheder som "alt er dårligt."
Spørgsmål til selvrefleksion
Ingen spørgsmål til selvrefleksion.
Kilder
Ingen kilder.