Feedback
Feedback is informatie over een actie, resultaat of gedrag die helpt om verdere acties te corrigeren.
Definitie
Goede feedback is niet alleen een beoordeling, maar ook nuttige informatie: wat werkt, wat werkt niet, wat is de impact van de actie en wat kan verbeterd worden. Het kan afkomstig zijn van mensen, data, resultaten of de omgeving zelf. Het heeft de grootste waarde als het specifiek, toepasbaar en op het juiste moment gegeven is.
Belangrijkste ideeën
- Informacja zamiast etykiety
- Korekta działania
- Związek między wynikiem a uczeniem się
Praktijk en leven
Als je klaar bent met de taak, vraag dan: wat moest werken, wat werkte echt, waar het verschil zat en welke correctie ik de volgende keer zal aanbrengen.
Algemeen misverstand
Het is een vergissing om feedback te beschouwen als een aanval op de identiteit. Het is ook een vergissing om het in algemene termen te zeggen, b.v. "slecht" of "geweldig", zonder details te geven.
Vragen voor zelfreflectie
- Jaką informację daje mi ten wynik?
- Co konkretnie mogę poprawić?
- Czy odbieram feedback jako dane, czy jako wyrok o sobie?