Feed-back

Feedback är information om en åtgärd, ett resultat eller ett beteende som hjälper till att korrigera ytterligare handlingar.

Definition

Bra feedback är inte bara en bedömning, utan användbar information: vad som fungerar, vad fungerar inte, vad är effekten av åtgärden och vad kan förbättras. Det kan komma från människor, data, resultat eller själva miljön. Den har störst värde när den är specifik, tillämpbar och given vid rätt tidpunkt.

Nyckelidéer

  1. Informacja zamiast etykiety
  2. Korekta działania
  3. Związek między wynikiem a uczeniem się

Övning och liv

När du är klar med uppgiften, fråga: vad var tänkt att fungera, vad fungerade faktiskt, var skillnaden var och vilken korrigering jag kommer att göra nästa gång.

Vanligt missförstånd

Det är ett misstag att behandla feedback som en attack mot identitet. Det är också ett misstag att ge det i allmänna ordalag, t.ex. "dåligt" eller "bra", utan att ange detaljer.

Frågor för självreflektion

  • Jaką informację daje mi ten wynik?
  • Co konkretnie mogę poprawić?
  • Czy odbieram feedback jako dane, czy jako wyrok o sobie?

Källor