定义
良好的反馈不仅仅是一种评估,而是有用的信息:哪些有效,哪些无效,行动的影响是什么以及可以改进的地方。它可以来自人、数据、结果或环境本身。当它具体、适用并在正确的时间给出时,它才具有最大的价值。
关键想法
- Informacja zamiast etykiety
- Korekta działania
- Związek między wynikiem a uczeniem się
实践与生活
当你完成任务时,问自己:什么应该有效,什么实际有效,差异在哪里,以及下次我将进行哪些修正。
常见误解
将反馈视为对身份的攻击是错误的。以笼统的方式给出它也是错误的,例如“不好”或“很好”,但没有提供具体细节。
自我反省的问题
- Jaką informację daje mi ten wynik?
- Co konkretnie mogę poprawić?
- Czy odbieram feedback jako dane, czy jako wyrok o sobie?