Intelligenza emotiva
L’intelligenza emotiva è un insieme di capacità legate al riconoscimento, alla comprensione, all’espressione e alla regolazione delle emozioni proprie e altrui.
Definicja
Include: consapevolezza delle emozioni, utilizzo delle informazioni emotive, comprensione del loro significato e gestione delle reazioni. Non è la stessa cosa che essere "gentile" o una garanzia di moralità; le capacità emotive possono essere utilizzate sia a scopo di supporto che manipolativo. Un approccio affidabile combina le emozioni con il pensiero, la comunicazione e l'azione.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
Dopo una conversazione difficile, valuta quattro elementi: cosa ho provato, cosa avrebbe potuto provare l'altra persona, in che modo le emozioni hanno influenzato le decisioni e come posso rispondere in modo più maturo la prossima volta.
Częste błędne rozumienie
È un errore confondere l'intelligenza emotiva con la soppressione della rabbia o il mantenimento della calma. Un errore comune è usare l'empatia senza limiti.
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.