فهم المشكلة
إن فهم المشكلة يعني التعرف على ماهية الصعوبة الحقيقية، وما هي أسبابها وحدودها وآثارها وسياقها.
Definicja
فهم المشكلة يسبق الحل المعقول. وهو ينطوي على التمييز بين الأعراض والأسباب، وإنشاء مقياس، وجمع البيانات، وتحديد أصحاب المصلحة وتحديد ما سيشكل تحسنا. وبدون ذلك، يكون من السهل حل مشكلة واضحة أو التصرف بناءً على الأعراض الأكثر وضوحًا.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
صف المشكلة في جملة واحدة، ثم أضف: الأعراض والأسباب المحتملة والبيانات المفقودة ومعايير التحسين.
Częste błędne rozumienie
من الخطأ البدء بالحل قبل فهم المشكلة. ومن الخطأ أيضًا التركيز على الشخص المذنب فقط بدلًا من الآلية.
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.