فهم المشكلة
إن فهم المشكلة يعني التعرف على ماهية الصعوبة الحقيقية، وما هي أسبابها وحدودها وآثارها وسياقها.
تعريف
فهم المشكلة يسبق الحل المعقول. وهو ينطوي على التمييز بين الأعراض والأسباب، وإنشاء مقياس، وجمع البيانات، وتحديد أصحاب المصلحة وتحديد ما سيشكل تحسنا. وبدون ذلك، يكون من السهل حل مشكلة واضحة أو التصرف بناءً على الأعراض الأكثر وضوحًا.
الأفكار الرئيسية
الأفكار الرئيسية المفقودة.
الممارسة والحياة
صف المشكلة في جملة واحدة، ثم أضف: الأعراض والأسباب المحتملة والبيانات المفقودة ومعايير التحسين.
سوء الفهم الشائع
من الخطأ البدء بالحل قبل فهم المشكلة. ومن الخطأ أيضًا التركيز على الشخص المذنب فقط بدلًا من الآلية.
أسئلة للتأمل الذاتي
لا توجد أسئلة للتأمل الذاتي.
مصادر
لا توجد مصادر.