Funkcja problemu
Funkcja problemu to rola, jaką problem pełni w danym systemie, zachowaniu lub relacji, nawet jeśli na poziomie świadomym wydaje się wyłącznie przeszkodą.
Definicja
Niektóre problemy trwają, bo oprócz kosztów dają krótkoterminowe korzyści: uniknięcie konfliktu, zachowanie przewidywalności, odsunięcie ryzyka lub ochronę przed wstydem. Analiza funkcji problemu nie oznacza usprawiedliwiania go, lecz zrozumienie mechanizmu podtrzymującego. Dopiero wtedy można zaprojektować rozwiązanie, które nie niszczy potrzeb ukrytych pod problemem.
Kluczowe idee
- Problem jako część systemu
- Ukryte korzyści i koszty
- Mechanizm podtrzymujący
Praktyka i życie
Zadaj pytanie: co ten problem mi lub systemowi umożliwia, czego pozwala uniknąć i jaką potrzebę próbuje zastąpić?
Częste błędne rozumienie
Błędem jest traktowanie problemu wyłącznie jako wroga. Drugim błędem jest szukanie rozwiązania bez rozpoznania, co obecny problem stabilizuje.
Pytania do autorefleksji
- Jaką funkcję pełni ten problem?
- Co stracę, jeśli problem zniknie?
- Jak mogę zaspokoić tę potrzebę zdrowiej?