الحزم

التأكيد هو وسيلة تواصل تسمح لك بالتعبير عن احتياجاتك أو رفضك أو طلباتك أو حدودك دون خضوع أو عدوان. إنه ينطوي على احترام نفسك والشخص الآخر، ولكنه لا يتطلب الموافقة بأي ثمن. ومن الناحية العملية، فهو يتضمن رسائل واضحة، ومسؤولية الفرد عن مشاعره الخاصة، والاستعداد للتفاوض حيث يكون التفاوض ممكنًا.

تدرب على نموذج الجملة: "عندما يحدث X، أشعر بـ Y وأحتاج إلى Z." استخدمه في محادثة حقيقية واحدة في الأسبوع.