Psychologické bezpečí
Psychologické bezpečí je sdílené přesvědčení, že v prostředí lze mluvit upřímně, ptát se, hlásit chyby a podstupovat mezilidská rizika bez ponižování nebo trestání.
Definice
Psychologická bezpečnost je zvláště důležitá ve vzdělávacích týmech, vztazích a organizacích. Neznamená to pohodlí za každou cenu nebo nedostatek nároků. Spíše to znamená podmínky, za kterých může člověk přiznat neznalost, chybu nebo pochybnosti beze strachu z ponížení. Díky tomu se zvyšuje kvalita zpětné vazby, spolupráce a společné řešení problémů.
Klíčové myšlenky
Chybí klíčové myšlenky.
Praxe a život
Na schůzce se začněte ptát: „Co ještě nevidíme?“ a jasně jim poděkovat za upozornění na riziko nebo chybu. Tímto způsobem posilujete mluvení o faktech a neskrývání problémů.
Běžné nedorozumění
Je chybou zaměňovat psychickou bezpečnost za vždy být milý. Je také chybou používat to jako omluvu pro odpovědnost, standardy a obtížné rozhovory.
Otázky k sebereflexi
Žádné otázky k sebereflexi.
Zdroje
Žádné zdroje.