Psykologisk sikkerhed
Psykologisk sikkerhed er den fælles tro på, at man i et miljø kan tale ærligt, stille spørgsmålstegn ved, rapportere fejl og tage interpersonelle risici uden ydmygelse eller straf.
Definition
Psykisk sikkerhed er særlig vigtig i læringsteams, relationer og organisationer. Det betyder ikke komfort for enhver pris eller mangel på krav. Det betyder snarere de forhold, hvorunder en person kan indrømme uvidenhed, fejl eller tvivl uden frygt for ydmygelse. Takket være dette øges kvaliteten af feedback, samarbejde og fælles problemløsning.
Nøgle ideer
Mangler nøgleideer.
Praksis og liv
På et møde, start med at spørge: "Hvad ser vi ikke endnu?" og tak dem klart for at påpege risikoen eller fejlen. På denne måde forstærker du at tale om fakta og ikke skjule problemer.
Almindelig misforståelse
Det er en fejl at forveksle psykologisk sikkerhed med altid at være sød. Det er også en fejl at bruge det som undskyldning for ansvar, standarder og svære samtaler.
Spørgsmål til selvrefleksion
Ingen spørgsmål til selvrefleksion.
Kilder
Ingen kilder.