Problemidentifikasjon
Å identifisere et problem betyr å forstå hva som virkelig må løses før du leter etter korrigerende handlinger.
Definisjon
Til å begynne med ser mange vanskeligheter ut som kaos: symptomer, følelser, press og gjetting blander seg. Problemidentifikasjon innebærer å skille fakta fra tolkninger, symptomer fra årsaker og viktige problemstillinger fra perifere problemstillinger. Et godt navngitt problem reduserer tilfeldige handlinger og lar deg gå videre til diagnose, hypoteser og testing av løsninger.
Nøkkelideer
Mangler nøkkelideer.
Praksis og liv
Skriv problemet i én setning som følger: "I situasjon X oppstår Y, som forårsaker Z." Sjekk så at setningen beskriver observerbare fakta og ikke bare en vurdering.
Vanlig misforståelse
Det er en feil å starte med en løsning før du vet hvilket problem du vil løse. En vanlig feil er å gi problemet en for bred form, f.eks. "alt er galt."
Spørsmål for selvrefleksjon
Ingen spørsmål for selvrefleksjon.
Kilder
Ingen kilder.