Lösungsorientierung
Lösungsorientierung ist eine Arbeitsweise, die den Blick auf mögliche Schritte, Ressourcen und den Soll-Zustand lenkt und nicht nur auf die Analyse des Problems.
Definition
Lösungsorientierung bedeutet nicht, Ursachen zu ignorieren oder etwas Positives vorzutäuschen. Es bedeutet, von der bloßen Beschreibung von Schwierigkeiten zur Frage nach Ausnahmen, Ressourcen, kleinen Schritten und Verbesserungskriterien überzugehen. Dies ist besonders nützlich, wenn übermäßige Analysen beginnen, die Leistung zu blockieren.
Schlüsselideen
- Zasoby i wyjątki
- Małe kroki
- Pożądany stan
Praxis und Leben
Stellen Sie die Frage: „Woher weiß ich, wann sich die Dinge um 10 % verbessert haben?“ Schreiben Sie dann den ersten Schritt auf, der dies annähern kann.
Häufiges Missverständnis
Es ist ein Fehler, schwierige Sachverhalte durch Lösungsorientierung zu vermeiden. Der zweite Fehler besteht darin, nach einer großen Lösung statt nach einem kleinen Unterschied zu suchen.
Fragen zur Selbstreflexion
- Co już choć trochę działa?
- Jaki mały krok zmieni sytuację o 10%?
- Jak będzie wyglądać pierwszy sygnał poprawy?