A linguagem das soluções
A linguagem da solução é uma forma de descrever uma situação em termos de possíveis etapas, recursos e critérios para melhoria, em vez de pura culpa ou desamparo.
Definição
Isso não significa pensar positivo ou ignorar o problema. Marca uma mudança na questão “quem é o culpado?” para “o que funciona, o que está faltando e qual próximo passo é possível?” Essa linguagem ajuda a construir agência porque transforma uma dificuldade geral em uma área de possível intervenção.
Ideias-chave
- Orientacja na działanie
- Zasoby
- Następny krok
Prática e vida
Reescreva uma frase do problema em uma solução: "É impossível" substituir "a condição para o primeiro passo é..."
Mal-entendido comum
É um erro usar a linguagem das soluções para invalidar emoções. Também é um erro procurar rapidamente uma solução sem reconhecer o mecanismo do problema.
Perguntas para autorreflexão
- Jak brzmi ta sytuacja w języku działania?
- Jakie zasoby już mam?
- Jaki następny krok jest możliwy bez udawania, że problem zniknął?