Язык решений
Язык решения — это способ описания ситуации с точки зрения возможных шагов, ресурсов и критериев улучшения, а не простого обвинения или беспомощности.
Определение
Это не означает позитивное мышление или игнорирование проблемы. Это знаменует собой отход от вопроса «кто виноват?» на «что работает, чего не хватает и какой следующий шаг возможен?» Такой язык помогает расширить свободу действий, поскольку превращает общую проблему в область возможного вмешательства.
Ключевые идеи
- Orientacja na działanie
- Zasoby
- Następny krok
Практика и жизнь
Перепишите одно проблемное предложение в решение: «Невозможно» заменить «условием первого шага является...»
Распространенное недоразумение
Ошибочно использовать язык решений для обесценивания эмоций. Также ошибкой является быстрый поиск решения, не осознавая механизма проблемы.
Вопросы для самоанализа
- Jak brzmi ta sytuacja w języku działania?
- Jakie zasoby już mam?
- Jaki następny krok jest możliwy bez udawania, że problem zniknął?