Psychologia

Emotionell intelligens

Emotionell intelligens är en uppsättning förmågor relaterade till att känna igen, förstå, uttrycka och reglera sina egna och andras känslor.

Definition

Inkluderar: medvetenhet om känslor, användning av känslomässig information, förståelse av dess innebörd och hantering av reaktioner. Det är inte samma sak som att vara "snäll" eller en garanti för moral; känslomässiga förmågor kan användas både stödjande och manipulativt. Ett pålitligt förhållningssätt kombinerar känslor med tänkande, kommunikation och handling.

Nyckelidéer

  1. Rozpoznawanie emocji
  2. Regulacja
  3. Relacje społeczne

Övning och liv

Efter ett svårt samtal, bedöm fyra faktorer: vad jag kände, vad den andra personen kan ha känt, hur känslor påverkade besluten och hur jag kan reagera mer moget nästa gång.

Vanligt missförstånd

Det är ett misstag att blanda ihop emotionell intelligens med att undertrycka ilska eller att förbli lugn. Ett vanligt misstag är att använda empati utan gränser.

Frågor för självreflektion

  • Jak rozpoznaję emocje u siebie?
  • Czy rozumiem emocje drugiej osoby bez zgadywania za nią?
  • Jak reguluję reakcję, nie zaprzeczając emocji?

Källor