Hovedårsaken
En rotårsak er en kildefaktor som starter eller opprettholder et problem og hvis fjerning reduserer risikoen for gjentakelse.
Definisjon
I problemanalyse er grunnårsaken ikke den første praktiske forklaringen, men faktoren som faktisk utløser en kjede av hendelser. Å komme dit krever data, spørsmål, hypotesetesting og å skille symptom fra mekanisme. Uten dette gjelder reparasjonen ofte effekten, ikke kilden.
Nøkkelideer
Mangler nøkkelideer.
Praksis og liv
Bruk 5 hvorfor-metoden: med hver forklaring, spør "hvorfor?" og stopp bare når du treffer en faktor som kan endres.
Vanlig misforståelse
Det er en feil å se etter den skyldige i stedet for årsaken. Det er også en feil å akseptere den første hypotesen som sann uten bekreftelse av fakta.
Spørsmål for selvrefleksjon
Ingen spørsmål for selvrefleksjon.
Kilder
Ingen kilder.