Die Hauptursache
Eine Grundursache ist ein Quellfaktor, der ein Problem auslöst oder aufrechterhält und dessen Beseitigung das Risiko eines erneuten Auftretens verringert.
Definition
Bei der Problemanalyse ist die Grundursache nicht die erste geeignete Erklärung, sondern der Faktor, der tatsächlich eine Kette von Ereignissen auslöst. Um dorthin zu gelangen, sind Daten, Fragen, Hypothesentests und die Unterscheidung zwischen Symptom und Mechanismus erforderlich. Ohne dies betrifft die Reparatur oft die Wirkung und nicht die Quelle.
Schlüsselideen
Es fehlen Schlüsselideen.
Praxis und Leben
Verwenden Sie die 5-Warum-Methode: Fragen Sie bei jeder Erklärung nach dem „Warum?“ und hören Sie erst auf, wenn Sie auf einen Faktor stoßen, der geändert werden kann.
Häufiges Missverständnis
Es ist ein Fehler, nach dem Schuldigen statt nach der Ursache zu suchen. Es ist auch ein Fehler, die erste Hypothese ohne Bestätigung durch Fakten als wahr zu akzeptieren.
Fragen zur Selbstreflexion
Keine Fragen zur Selbstreflexion.
Quellen
Keine Quellen.