Følelsesmæssig intelligens

Følelsesmæssig intelligens er et sæt af evner relateret til at genkende, forstå, udtrykke og regulere egne og andres følelser.

Definition

Inkluderer: bevidsthed om følelser, brug af følelsesmæssig information, forståelse af dens betydning og håndtering af reaktioner. Det er ikke det samme som at være "pæn" eller en garanti for moral; følelsesmæssige evner kan bruges både støttende og manipulerende. En pålidelig tilgang kombinerer følelser med tænkning, kommunikation og handling.

Nøgle ideer

Mangler nøgleideer.

Praksis og liv

Efter en vanskelig samtale skal du vurdere fire elementer: hvad jeg følte, hvad den anden person kunne have følt, hvordan følelser påvirkede beslutningerne, og hvordan jeg kan reagere mere modent næste gang.

Almindelig misforståelse

Det er en fejl at forveksle følelsesmæssig intelligens med at undertrykke vrede eller bevare roen. En almindelig fejl er at bruge empati uden grænser.

Spørgsmål til selvrefleksion

Ingen spørgsmål til selvrefleksion.

Kilder

Ingen kilder.