Sự quyết đoán

Quyết đoán là một cách giao tiếp cho phép bạn bày tỏ nhu cầu, sự từ chối, yêu cầu hoặc ranh giới mà không phải khuất phục và gây hấn. Nó liên quan đến sự tôn trọng bản thân và người khác, nhưng không cần phải có sự đồng ý bằng mọi giá. Trong thực tế, nó bao gồm những thông điệp rõ ràng, trách nhiệm về cảm xúc của chính mình và sẵn sàng đàm phán nếu có thể.

Thực hành mẫu câu: "Khi X xảy ra, tôi cảm thấy Y và tôi cần Z." Hãy sử dụng nó trong một cuộc trò chuyện thực tế mỗi tuần.