Spesifiserer problemet
Å definere et problem betyr å begrense en vag vanskelighet til en spesifikk, testbar beskrivelse av en situasjon som krever handling.
Definisjon
Å spesifisere problemet hjelper å skille symptomer fra mekanismer, følelser fra fakta og generell spenning fra en spesifikk oppgave. En god problemstilling angir hva som skjer, hvor, når, med hvilken frekvens, for hvem og med hvilken effekt. Dette er stadiet før du velger verktøy og strategier.
Nøkkelideer
Mangler nøkkelideer.
Praksis og liv
Skriv ned problemet i én setning i henhold til følgende mønster: "I situasjon X skjer Y, som forårsaker Z." Fjern deretter vurderinger og etiketter fra beskrivelsen.
Vanlig misforståelse
Det er en feil å løse et problem før du vet nøyaktig hva det er. En vanlig feil er å bruke generaliteter som "alt er dårlig."
Spørsmål for selvrefleksjon
Ingen spørsmål for selvrefleksjon.
Kilder
Ingen kilder.