Sygnał zwrotny
Sygnał zwrotny to informacja o skutku działania, która pomaga ocenić postęp, skorygować kurs i ulepszyć zachowanie lub rozwiązanie.
Definicja
Sygnał zwrotny może pochodzić od ludzi, danych, ciała, środowiska albo samego wyniku działania. Jego wartość zależy od konkretności, aktualności i możliwości przełożenia na zmianę. Dobry feedback opisuje różnicę między intencją a efektem, nie tylko ocenia osobę.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
Po wykonaniu zadania zapytaj: co działało, co nie działało, co zmienić w kolejnej iteracji. Zapisz jedną konkretną korektę.
Częste błędne rozumienie
Błędem jest traktowanie feedbacku jak wyroku o wartości człowieka. Błędem jest też zbieranie informacji zwrotnej bez wdrażania wniosków.
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.