Feedback
Feedback to informacja zwrotna o działaniu, wyniku lub zachowaniu, która pomaga korygować dalsze postępowanie.
Definicja
Dobry feedback nie jest samą oceną, ale użyteczną informacją: co działa, co nie działa, jaki jest wpływ działania i co można poprawić. Może pochodzić od ludzi, danych, rezultatów lub samego środowiska. Największą wartość ma wtedy, gdy jest konkretny, możliwy do zastosowania i podany w odpowiednim momencie.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
Po zakończeniu zadania zapytaj: co miało działać, co faktycznie zadziałało, gdzie powstała różnica i jaką jedną korektę wprowadzę następnym razem.
Częste błędne rozumienie
Błędem jest traktowanie feedbacku jako ataku na tożsamość. Błędem jest też podawanie go ogólnikowo, np. „źle” lub „super”, bez wskazania konkretów.
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.