요컨대
Magdalena Trus-Urbańska는 소통을 익혀야 할 기술이 아니라, 다른 사람과 함께 존재하는 일상의 예술로 다룬다. 이 책의 가장 큰 가치는 듣기, 질문하기, 말과 의도, 사람들 사이에 생기는 감정처럼 겉으로는 단순해 보이는 것들 앞에 멈춰 서게 한다는 데 있다. 저자는 많은 오해가 말이 부족해서가 아니라 진짜 접촉이 부족해서 생긴다고 보여 준다. 우리는 이해하기 위해 듣기보다 대답하기 위해 듣는 경우가 많다. 직장, 관계, 일상에서 대화의 질을 높이고 싶지만 무거운 교과서 같은 설명은 원하지 않는 사람에게 좋은 책이다. 가장 실용적인 깨달음은 분명하다. 소통은 더 많이 말할 때가 아니라, 진짜로 듣기 시작할 때 시작된다.
또한 확인
