Kelimenin Tam Anlamıyla. İletişim Üzerine

Magdalena Trus-Urbańska iletişimi yalnızca öğrenilecek bir teknik olarak değil, başka bir insanla birlikte olmanın günlük sanatı olarak ele alır. Kitabın en büyük değeri, görünüşte basit şeylerde durmasıdır: dinlemek, soru sormak, kelimelere, niyetlere ve insanlar arasında beliren duygulara dikkat etmek. Yazar, birçok yanlış anlamanın kelime eksikliğinden değil, gerçek temas eksikliğinden doğduğunu gösterir — çoğu zaman anlamak için değil, cevap vermek için dinleriz. İşte, ilişkilerde ve gündelik yaşamda konuşmalarının kalitesini artırmak isteyen, ama ağır bir ders kitabı tonu aramayan kişiler için yararlı bir okumadır. Pratik çıkarım açıktır: iletişim daha çok konuştuğumuzda değil, gerçekten duymaya başladığımızda başlar.