تحديد المشكلة
إن تعريف المشكلة يعني تضييق نطاق الصعوبة الغامضة إلى وصف محدد وقابل للاختبار لموقف يتطلب اتخاذ إجراء.
Definicja
يساعد تحديد المشكلة في فصل الأعراض عن الآلية، والعواطف عن الحقائق، والتوتر العام عن مهمة محددة. يشير بيان المشكلة الجيد إلى ما يحدث، وأين، ومتى، وبأي وتيرة، ولمن وبأي تأثير. هذه هي المرحلة التي تسبق اختيار الأدوات والاستراتيجيات.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
اكتب المشكلة في جملة واحدة وفقًا للنمط التالي: "في الموقف X، يحدث Y، وهو ما يسبب Z." ثم قم بإزالة التقييمات والتصنيفات من الوصف.
Częste błędne rozumienie
من الخطأ أن تحل مشكلة قبل أن تعرف ما هي بالضبط. من الأخطاء الشائعة استخدام عموميات مثل "كل شيء سيء".
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.