Определение проблемы
Определение проблемы означает сведение неопределенной трудности к конкретному, проверяемому описанию ситуации, требующей действий.
Definicja
Уточнение проблемы помогает отделить симптомы от механизма, эмоции от фактов, а общее напряжение от конкретной задачи. Хорошая постановка проблемы указывает, что происходит, где, когда, с какой частотой, для кого и с каким эффектом. Это этап перед выбором инструментов и стратегий.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
Запишите проблему одним предложением по следующей схеме: «В ситуации X происходит Y, что вызывает Z». Затем удалите оценки и ярлыки из описания.
Częste błędne rozumienie
Ошибкой является решение проблемы, не зная, в чем именно она заключается. Распространенной ошибкой является использование общих фраз, таких как «все плохо».
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.