5xWhy-Methode
Die 5xWhy-Methode ist eine einfache Technik, um den Ursachen eines Problems auf den Grund zu gehen, indem man nach dem „Warum“ fragt. mehrmals.
Definition
Die Methode hilft, unter die Oberfläche der Symptome zu gehen und zu überprüfen, welcher Mechanismus das Problem aufrechterhält. The number five is indicative, not magical: sometimes three questions are enough, and sometimes a deeper systemic analysis is needed. Es funktioniert am besten bei Problemen, die durch bestimmte Ereignisse beschrieben werden können.
Schlüsselideen
Es fehlen Schlüsselideen.
Praxis und Leben
Schreiben Sie das Problem in einem Satz auf und stellen Sie die Frage „Warum?“ Fügen Sie für jede Antwort und für die letzte Schlussfolgerung Daten hinzu, die sie bestätigen.
Häufiges Missverständnis
Es ist ein Fehler, sich auf die Schuld einer bestimmten Person statt auf den Mechanismus zu konzentrieren. Der zweite Fehler besteht darin, die Antwort als Tatsache zu akzeptieren, ohne sie zu überprüfen.
Fragen zur Selbstreflexion
Keine Fragen zur Selbstreflexion.
Quellen
Keine Quellen.