Xác định vấn đề
Xác định vấn đề có nghĩa là nắm bắt được điều gì thực sự cần giải quyết trước khi tìm kiếm hành động khắc phục.
Sự định nghĩa
Lúc đầu, nhiều khó khăn trông như hỗn loạn: triệu chứng, cảm xúc, áp lực và phỏng đoán trộn lẫn với nhau. Việc xác định vấn đề liên quan đến việc tách biệt sự kiện khỏi những diễn giải, triệu chứng khỏi nguyên nhân và các vấn đề quan trọng khỏi các vấn đề ngoại vi. Một vấn đề được đặt tên đúng sẽ làm giảm các hành động ngẫu nhiên và cho phép bạn tiến hành chẩn đoán, đưa ra giả thuyết và thử nghiệm các giải pháp.
Ý tưởng chính
Thiếu ý tưởng quan trọng.
Thực hành và cuộc sống
Sự hiểu lầm phổ biến
Thật sai lầm khi bắt đầu với một giải pháp trước khi biết mình muốn giải quyết vấn đề gì. Một sai lầm phổ biến là đưa ra một dạng bài toán quá rộng, ví dụ: "mọi thứ đều sai."
Câu hỏi để tự suy ngẫm
Không có câu hỏi để tự suy ngẫm.
Nguồn
Không có nguồn.