La caja negra del problema
La caja negra de un problema es la parte de una situación en la que vemos las entradas y salidas pero no entendemos el mecanismo entre ellas.
Definición
El concepto proviene del pensamiento sistémico, la ingeniería y la cibernética, y en la resolución de problemas significa un área opaca. Ves que algo se repite, pero no sabes qué procesos, decisiones o retroalimentaciones lo producen. Trabajar con una caja negra implica observar, formular hipótesis, probar y abrir poco a poco el mecanismo.
ideas clave
Faltan ideas clave.
Práctica y vida
Describe el problema como: qué entra en el sistema, qué sale, qué no veo y qué pequeña prueba podría revelar el mecanismo.
Malentendido común
Es un error pretender que entiendes el mecanismo sólo porque ves el resultado. Un error común es buscar al culpable en lugar de mapear el proceso.
Preguntas para la autorreflexión
No hay preguntas para la autorreflexión.
Fuentes
Sin fuentes.