5xHvorfor metode
5xWhy-metoden er en simpel teknik til at finde årsagerne til et problem ved at spørge "hvorfor?" flere gange.
Definition
Metoden hjælper med at gå under overfladen af symptomer og kontrollere, hvilken mekanisme der opretholder problemet. Tallet fem er vejledende, ikke magisk: nogle gange er tre spørgsmål nok, og nogle gange er der behov for en dybere systemisk analyse. Det fungerer bedst med problemer, der kan beskrives af specifikke hændelser.
Nøgle ideer
Mangler nøgleideer.
Praksis og liv
Skriv problemet ned i én sætning, stil spørgsmålet "hvorfor?" for hvert svar og for den sidste konklusion skal du tilføje data, der bekræfter det.
Almindelig misforståelse
Det er en fejl at fokusere på en bestemt persons fejl i stedet for mekanismen. Den anden fejl er at acceptere svaret som et faktum uden at kontrollere det.
Spørgsmål til selvrefleksion
Ingen spørgsmål til selvrefleksion.
Kilder
Ingen kilder.