Zakotwiczenie
Zakotwiczenie to błąd poznawczy polegający na nadmiernym wpływie pierwszej informacji na późniejszą ocenę lub decyzję.
Definicja
Zakotwiczenie sprawia, że pierwsza liczba, opinia, cena, diagnoza robocza albo sugestia staje się punktem odniesienia, nawet jeśli później pojawiają się lepsze dane. Umysł próbuje korygować ocenę, ale często pozostaje zbyt blisko pierwotnej kotwicy. Dlatego w decyzjach warto świadomie szukać alternatywnych punktów odniesienia.
Kluczowe idee
- Pierwsza informacja
- Punkt odniesienia
- Zniekształcona ocena
Praktyka i życie
Przed decyzją zapytaj: jaka była pierwsza informacja, która ustawiła moje myślenie? Następnie celowo poszukaj drugiej, niezależnej kotwicy.
Częste błędne rozumienie
Błędem jest zakładanie, że sama świadomość kotwicy całkowicie usuwa jej wpływ. Błędem jest też opieranie wyceny lub oceny na pierwszym wrażeniu.
Pytania do autorefleksji
- Co było moją pierwszą kotwicą?
- Jakie dane pojawiły się później?
- Jak oceniłbym sytuację, gdybym nie znał pierwszej liczby lub opinii?