Struttura del problema
La struttura del problema è il modo in cui gli elementi di difficoltà, cause, sintomi, vincoli e relazioni sono disposti insieme.
Definizione
Raramente il problema è una cosa sola. Spesso è costituito da sintomi, attori, dati, emozioni, vincoli, storie e feedback. Vedere la struttura del problema ti consente di separare ciò che necessita realmente di essere risolto da ciò che richiede solo attenzione.
Idee chiave
- Elementy problemu
- Zależności
- Oddzielenie objawów od przyczyn
Pratica e vita
Disegna il problema come una mappa: sintomi, possibili cause, persone, risorse, vincoli e punti di influenza. Non risolvere finché non vedi il layout.
Malinteso comune
È un errore cercare di risolvere un problema senza scomporlo. È anche un errore concentrarsi sul sintomo più visibile.
Domande per l'autoriflessione
- Z jakich części składa się ten problem?
- Co jest objawem, a co mechanizmem?
- Który element ma największy wpływ na całość?