Bản đồ vấn đề
Bản đồ vấn đề là sự thể hiện trực quan các triệu chứng, nguyên nhân, tác nhân, hạn chế và các điểm can thiệp có thể có.
Sự định nghĩa
Bản đồ vấn đề giúp bạn chuyển từ ấn tượng chung về sự hỗn loạn sang một bức tranh có trật tự về tình huống. Nó cho thấy triệu chứng là gì, nguyên nhân có thể là gì, những phần nào của hệ thống được kết nối với nhau và nơi bạn có thể bắt đầu hành động. Nó không thay thế dữ liệu nhưng tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập dữ liệu có ý nghĩa.
Ý tưởng chính
Thiếu ý tưởng quan trọng.
Thực hành và cuộc sống
Hãy vẽ vấn đề vào trung tâm và xung quanh nó, thêm: triệu chứng, nguyên nhân có thể, con người, hạn chế, dữ liệu và các bước kiểm tra đầu tiên.
Sự hiểu lầm phổ biến
Thật sai lầm khi xây dựng một bản đồ chỉ dựa trên ý kiến mà không có sự thật. Sai lầm thứ hai là coi cấu trúc đầu tiên được vẽ là cấu trúc cuối cùng.
Câu hỏi để tự suy ngẫm
Không có câu hỏi để tự suy ngẫm.
Nguồn
Không có nguồn.