Mapa do problema
Um mapa de problemas é uma representação visual de sintomas, causas, atores, restrições e possíveis pontos de intervenção.
Definição
Um mapa de problemas ajuda você a passar de uma impressão geral de caos para uma imagem ordenada da situação. Mostra o que é um sintoma, o que é uma possível causa, quais partes do sistema estão interligadas e onde você pode começar a agir. Ele não substitui dados, mas facilita a coleta significativa de dados.
Ideias-chave
Faltam ideias-chave.
Prática e vida
Desenhe o problema no centro e ao redor adicione: sintomas, possíveis causas, pessoas, limitações, dados e primeiros passos para verificar.
Mal-entendido comum
É um erro construir um mapa apenas a partir de opiniões sem fatos. O segundo erro é considerar a primeira estrutura desenhada como a final.
Perguntas para autorreflexão
Sem perguntas para autorreflexão.
Fontes
Sem fontes.