Klarowność
Klarowność to stan, w którym cel, kryteria, problem lub komunikat są wystarczająco jasne, by można było działać.
Definicja
Klarowność oznacza, że wiadomo, o co chodzi, co jest ważne i według czego ocenić postęp. W praktyce dotyczy myślenia, komunikacji, decyzji i organizacji pracy. Brak klarowności zwiększa liczbę domysłów, napięcie i ryzyko pozornego działania.
Kluczowe idee
- Jasność celu
- Jasne kryteria
- Mniej domysłów i chaosu
Praktyka i życie
Przed rozpoczęciem zadania odpowiedz na trzy pytania: co ma powstać, po czym poznam, że działa, i czego nie robię w ramach tego zadania.
Częste błędne rozumienie
Błędem jest oczekiwanie pełnej pewności przed działaniem. Klarowność ma wystarczyć do pierwszego kroku, nie do przewidzenia wszystkiego.
Pytania do autorefleksji
- Co jest tutaj naprawdę niejasne?
- Jakie kryterium zakończenia mogę ustalić?
- Jaką jedną rzecz trzeba doprecyzować przed startem?