Komunikacja

Clarté

La clarté est un état dans lequel l'objectif, les critères, le problème ou le message sont suffisamment clairs pour permettre d'agir.

Définition

La clarté signifie savoir ce qui se passe, ce qui est important et comment évaluer les progrès. En pratique, cela concerne la réflexion, la communication, les décisions et l’organisation du travail. Le manque de clarté augmente les incertitudes, la tension et le risque de passer à l'acte.

Idées clés

  1. Jasność celu
  2. Jasne kryteria
  3. Mniej domysłów i chaosu

Pratique et vie

Avant de commencer une tâche, répondez à trois questions : que vais-je construire, comment saurai-je que cela fonctionne et qu'est-ce que je ne fais pas dans le cadre de cette tâche.

Malentendu courant

C'est une erreur de s'attendre à une certitude totale avant d'agir. La clarté est censée suffire pour le premier pas, pas pour tout prédire.

Questions d’introspection

  • Co jest tutaj naprawdę niejasne?
  • Jakie kryterium zakończenia mogę ustalić?
  • Jaką jedną rzecz trzeba doprecyzować przed startem?

Sources