Definicja
効果的な問題解決は、すぐにアイデアを思いつくことではなく、問題をよく理解することから始まります。これには、症状と原因を区別し、データを収集し、成功基準を選択し、仮説をテストし、修正を実行することが含まれます。複雑な状況では、1 つのアクションで十分であることはほとんどありません。
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
問題を一文で説明し、症状、考えられる原因、3 つのアクションのオプション、改善を認識する基準を書き留めます。
Częste błędne rozumienie
間違った名前で問題を解決するのは間違いです。 It is also a mistake to look for one guilty person instead of a mechanism.
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.