Komunikacja

Feedback

Feedback er en besked om konsekvenserne af en handling, der hjælper med at rette op på en adfærd, beslutning eller proces.

Definition

Feedback er nyttigt, når det relaterer sig til en bestemt adfærd, mål og mulig korrektion. Det er ikke det samme som at vurdere en person. God feedback reducerer usikkerhed, viser kløften mellem intention og effekt og letter læring fra et forsøg til det næste.

Nøgle ideer

Mangler nøgleideer.

Praksis og liv

Bed om feedback i tre spørgsmål: hvad virker, hvad virker ikke, hvad der specifikt skal forbedres i den næste version.

Almindelig misforståelse

Det er en fejl at behandle feedback som en vurdering af en persons værdi. En almindelig fejl er at give generelle karakterer uden eksempler og retning for rettelse.

Spørgsmål til selvrefleksion

Ingen spørgsmål til selvrefleksion.

Kilder

Ingen kilder.