Fehlerbehebung
Bei der Problemlösung geht es darum, Schwierigkeiten zu definieren, Ursachen zu finden, Optionen zu generieren, Maßnahmen zu testen und die Lösung zu korrigieren.
Definicja
Eine effektive Problemlösung beginnt mit einem guten Verständnis des Problems, nicht mit einer unmittelbaren Idee. Dabei geht es darum, Symptome von Ursachen zu unterscheiden, Daten zu sammeln, Erfolgskriterien auszuwählen, Hypothesen zu testen und Korrekturen umzusetzen. In komplexen Situationen reicht eine Aktion selten aus.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
Beschreiben Sie das Problem in einem Satz, notieren Sie dann die Symptome, mögliche Ursachen, drei Handlungsoptionen und das Kriterium, an dem Sie die Verbesserung erkennen.
Częste błędne rozumienie
Es ist ein Fehler, ein Problem mit dem falschen Namen zu lösen. Es ist auch ein Fehler, nach einem Schuldigen statt nach einem Mechanismus zu suchen.
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.