Facilitación

La facilitación es apoyar el proceso de trabajo o conversación para que las personas involucradas puedan alcanzar más fácilmente sus objetivos sin responsabilizarse de ellos.

Definición

La facilitación consiste en diseñar condiciones, preguntas, reglas y ritmo de trabajo que ayuden a un grupo o individuo a utilizar sus propios recursos. A diferencia del asesoramiento, no tiene por qué implicar dar respuestas ya preparadas. Una facilitación bien realizada aumenta la claridad, el compromiso y la calidad de las decisiones, pero no reemplaza la agencia de los participantes.

ideas clave

Faltan ideas clave.

Práctica y vida

Antes de una reunión difícil, escriba el objetivo, las reglas de la conversación, el orden de los temas y cómo se tomó la decisión. Esté atento al proceso sin intentar resolverlo todo por los demás.

Malentendido común

Es un error confundir la facilitación con controlar un grupo o proporcionar soluciones ya preparadas. El segundo error es la falta de estructura, lo que hace que la conversación se extienda y no conduzca a una decisión.

Preguntas para la autorreflexión

No hay preguntas para la autorreflexión.

Fuentes

Sin fuentes.