Erleichterung
Unter Moderation versteht man die Unterstützung des Arbeits- oder Gesprächsprozesses, sodass die beteiligten Personen ihre Ziele leichter erreichen können, ohne dafür Verantwortung zu übernehmen.
Definicja
Bei der Moderation geht es um die Gestaltung von Bedingungen, Fragen, Regeln und Arbeitsrhythmen, die einer Gruppe oder Einzelperson helfen, ihre eigenen Ressourcen zu nutzen. Im Gegensatz zur Beratung muss es dabei nicht darum gehen, vorgefertigte Antworten zu geben. Eine gut durchgeführte Moderation erhöht die Klarheit, das Engagement und die Qualität von Entscheidungen, ersetzt jedoch nicht die Entscheidungsfreiheit der Teilnehmer.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
Schreiben Sie vor einem schwierigen Meeting das Ziel, die Gesprächsregeln, die Reihenfolge der Themen und die Art und Weise der Entscheidungsfindung auf. Behalten Sie den Prozess im Auge, ohne zu versuchen, alles für andere zu lösen.
Częste błędne rozumienie
Es ist ein Fehler, Moderation mit der Kontrolle einer Gruppe oder der Bereitstellung vorgefertigter Lösungen zu verwechseln. Der zweite Fehler ist die fehlende Struktur, die dazu führt, dass sich das Gespräch in die Länge zieht und nicht zu einer Entscheidung führt.
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.