Die Sprache der Bedürfnisse
Die Sprache der Bedürfnisse ist eine Möglichkeit, über Wichtiges, Notwendiges oder Unerfülltes zu sprechen, ohne das Gespräch auf Vorwürfe und Forderungen zu reduzieren.
Definition
Bedürfnisbasierte Kommunikation unterscheidet zwischen Bedürfnissen und Strategien. Das Bedürfnis kann Sicherheit, Autonomie, Ruhe oder Verbindung sein, und die Strategie kann das spezifische Verhalten sein, nach dem wir fragen. Eine solche Sprache erleichtert das Gespräch, weil sie den Fokus von der Schuld auf die Bedeutung und mögliche Lösungen verlagert.
Schlüsselideen
Es fehlen Schlüsselideen.
Praxis und Leben
Häufiges Missverständnis
Es ist falsch, eine Bitte als Bedürfnis zu bezeichnen, z.B. „Du musst genau das tun.“ Es ist auch ein Fehler, Gefühle zu ignorieren und direkt zu Beschwerden überzugehen.
Fragen zur Selbstreflexion
Keine Fragen zur Selbstreflexion.
Quellen
Keine Quellen.