Psychologia

Emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz ist eine Reihe von Fähigkeiten, die sich auf das Erkennen, Verstehen, Ausdrücken und Regulieren der eigenen Emotionen und der Emotionen anderer Menschen beziehen.

Definition

Beinhaltet: Wahrnehmung von Emotionen, Nutzung emotionaler Informationen, Verständnis ihrer Bedeutung und Umgang mit Reaktionen. Es ist nicht dasselbe wie „nett“ zu sein oder ein Garant für Moral; Emotionale Fähigkeiten können sowohl unterstützend als auch manipulativ eingesetzt werden. Ein verlässlicher Ansatz verbindet Emotionen mit Denken, Kommunikation und Handeln.

Schlüsselideen

Es fehlen Schlüsselideen.

Praxis und Leben

Bewerten Sie nach einem schwierigen Gespräch vier Elemente: Was ich gefühlt habe, was die andere Person gefühlt haben könnte, wie Emotionen die Entscheidungen beeinflusst haben und wie ich beim nächsten Mal reifer reagieren kann.

Häufiges Missverständnis

Es ist ein Fehler, emotionale Intelligenz mit der Unterdrückung von Wut oder Ruhe zu verwechseln. Ein häufiger Fehler besteht darin, Empathie grenzenlos einzusetzen.

Fragen zur Selbstreflexion

Keine Fragen zur Selbstreflexion.

Quellen

Keine Quellen.