Culture du feedback
Une culture du feedback est un environnement dans lequel le feedback est régulier, spécifique, sûr et axé sur l’apprentissage.
Définition
La culture du feedback repose sur des critères clairs, le respect mutuel et la séparation de la personne du comportement. Un bon feedback vous indique ce que vous avez remarqué, quel effet cela a eu et ce qui peut être modifié. Dans les organisations et les équipes, il favorise l'apprentissage, la confiance et une correction plus rapide des erreurs.
Idées clés
Il manque des idées clés.
Pratique et vie
Utilisez le format : observation, influence, question, proposition. Par ex. "J'ai remarqué X, ça a eu un effet Y. Comment le voyez-vous ? Que pouvons-nous changer ?"
Malentendu courant
C'est une erreur d'utiliser les commentaires comme une critique cachée. La deuxième erreur est de donner des généralités qui ne peuvent pas être traduites en actions.
Questions d’introspection
Pas de questions pour l’introspection.
Sources
Aucune source.