Comunicación
La comunicación es el proceso de transmitir y recibir información, significados, intenciones y emociones entre personas.
Definición
La comunicación incluye contenido, tono, contexto, lenguaje corporal y escucha. Su calidad afecta las relaciones, la cooperación y la resolución de problemas. La comunicación eficaz requiere no sólo hablar con claridad, sino también comprobar si la otra parte entiende el mensaje como se pretende.
ideas clave
Faltan ideas clave.
Práctica y vida
Después de un anuncio importante, pídale a la otra persona una breve paráfrasis: "¿Qué entiendes?" Esto revela discrepancias más rápidamente que una traducción adicional.
Malentendido común
Es un error suponer que claro para mí significa claro para los demás. A menudo el problema no es la falta de información, sino los diferentes significados de las mismas palabras.
Preguntas para la autorreflexión
No hay preguntas para la autorreflexión.
Fuentes
Sin fuentes.